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Workshop: Kündigungsgespräche professionell führen
	Ziel / Nutzen
		Kündigen ist die schwierigste Managementaufgabe überhaupt. Viele Führungskräfte tun sich sehr schwer damit. Sie wissen nicht, wie sie die „Hiobsbotschaft“ übermitteln sollen, haben Angst vor den Reaktionen des Mitarbeiters und fühlen sich unsicher, wie sie mit Gefühlsäußerungen umgehen sollen. Was tue ich, wenn der Mitarbeiter zornig reagiert oder wenn die Mitarbeiterin anfängt zu weinen? Die Teilnehmer lernen, wie sie mit ihrer eigenen Angst zurecht kommen und wie sie auf Gefühlsausbrüche des Mitarbeiters angemessen reagieren. Sie lernen, wie man sich auf ein solches Gespräch vorbereitet (Gesprächskonzept). Außerdem erfahren die Teilnehmer etwas darüber, wie sie die Mitarbeiter bei der beruflichen Neuorientierung unterstützen können.
	Inhalt:
		Vorbereitung / Klärung
		Information über die Gründe, Kompetenzen, Zusagen
		Kündigungsgespräch
		-	Die Angst der Führungskraft vor dem Kündigungsgespräch
		-	Selbstbild, Identität, Selbstwertgefühl
		-	Verantwortung
			Gesprächskonzept:
		-	Es gibt kein Patentrezept
		-	Einstieg: Gesprächseröffnung
		-	Vom Umgang mit Gefühlen
		-	Zuhören, Visualisierung
		-	Was Sie unbedingt vermeiden sollten
			Beispiel: Mein Gesprächskonzept
		-	Die „Hiobsbotschaft“, klar und kurz
		-	Rollenspiele
	Zielgruppe:
		Führungskräfte mit Personalverantwortung, Personalfachleute
	Dauer:
		1 Tag, max. 10 Teilnehmer
	Seminarleiter:
		Karl-Heinz List, Berater in Personalfragen

karlheinz.listgmail.com  Siedlung 5, 29491 Prezelle Tel. 05848/98191-43 Fax: -44

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